Conceptanalyse Sanne Stuurman

Concepten van nu

H&M Giftcard

De detailhandel winkel Hennes & Maurits (H&M) is een kledingwinkel met veel verschillende concepten. Ze verkopen stoere maar ook nette kleding voor dames en heren, maar ook moderne en praktische kleding voor kinderen en baby’s. Sinds de eerste opening van H&M in Nederland (1989) verkoopt H&M al cadeaubonnen. Voorheen waren dit letterlijk bonnen waar een bedrag op gegraveerd stond. Deze bon kon je dan inleveren bij de kassa. Op het moment dat je de bon gaf werd het ingeleverde bedrag als korting gegeven van je aankoop. Als het bedrag niet in één keer opging, kreeg je het wisselgeld gewoon retour.

Tegenwoordig be staat deze cadeaubon niet meer bij H&M, maar gaat alles via de computer. Ze hanteren nu Giftcards. Dit zijn pasjes waar een bedrag op gezet kan worden. Deze pasjes kun je vergelijken met een creditcard. Dit is erg handig om fraude tegen te gaan. Je kunt niet meer op de kassa intoetsen dat je een bon van €20 euro ontvangt als je daadwerkelijk een bon van €10 euro in hadden krijgt. Met het pasje word alle informatie in de computer bijgehouden. Je kunt dus nooit smokkelen met een ander bedrag.

Hoe gaat een giftcard in zijn werk?
1. Je kiest een Giftcard uit (er zijn verschillende kleuren en modellen) 2. Je laat op de Giftcard een bedrag zetten (de caissière haalt hem dan langs een speciale strip in de kassa waardoor de giftcard geupload word . 3. Je betaald de Giftcard (waardoor hij word geactiveerd word). 4. Je krijgt de Giftcard mee in een mooi envelopje.

Deze kaart is een handig concept van nu geworden. De reden waarom dit concept geslaagd is, is omdat het veel word gekocht als cadeau en de klanten kunnen er heel makkelijk mee betalen, de giftcard is niet fraude gevoelig en de giftcard is ook goed voor hergebruik. Je kunt er als klant altijd een nieuw bedrag op laten zetten. Vooral vanuit het opzicht van Hennes & Maurits is dit een geslaagd project, want uit onderzoek blijkt dat de giftcards wel worden gekocht maar uiteindelijk niet altijd worden gebruikt. Het levert dus voor Hennes & Maurits geld op!

Als klant hoef je de giftcard niet in één keer uit te geven. De giftcard is vanaf het moment dat hij geactiveerd is 3 jaar geldig. Elke keer wanneer je het pasje weer gebruikt is hij opnieuw 3 jaar geldig. Als je een giftcard van €10 euro hebt en je koopt een ketting van €5,95 dan blijft het bedrag van €4,05 erop staan en is vanaf de datum van de aankoop opnieuw 3 jaar geldig.

Bronnen:
• www.hm.com
• eigen kennis ( ik ben al 2 jaar werkzaam bij H&M)


Concepten uit het verleden

De PIN pas

De PIN pas is echt een zeer goed concept geweest in het verleden. De pin pas is al bruikbaar in Nederland - als betaalmiddel - sinds 1987. Deze manier van veilig betalen met een stukje plastic en een vier cijferig pincode is misschien wel één van de beste concepten uit de jaren tachtig.

BeaNet is het bedrijf die is begonnen met het fungeren als tussen schakel van de betalingen en de banken. In samenwerking met de banken heeft BeaNet een logo ontwikkeld. PIN is geen woord, maar een afkorting. Het betekend: Persoonlijk Identificatie Nummer.
Het PIN logo werd overal waar je met een pinpas kon betalen, opgemerkt. Bij kassa’s waar je met PIN kon betalen, bij PIN automaten en niet veel later hebben banken het PIN logo ook op de PIN pasjes gezet.

In 1990 waren er in Nederland 4550 pinautomaten. Sinds dit jaartal is de PIN pas heel populair geworden en gingen steeds meer mensen mee met deze trend. Een jaar later kwamen er cijfers vrij over de aantal keren dat er met een PIN pas was afgerekend in 1991, dit was maar liefst 22,7 miljoen keer.

PIN heeft de afgelopen twintig jaar veel aandacht getrokken, zonder er heel veel werk van te maken. Dit concept was zo sterk, dat klanten er zelf achteraan gingen. Het is geen luxe meer, maar het is inmiddels heel gewoon geworden om te betalen met een PIN pas.

Er zijn een aantal campagnes geweest van PIN. Ik herinner mij de reclame nog over een bekende Nederlander die handtekeningen aan het uitdelen was. Fans vroegen van alles aan hem en toen zei hij: “je mag alles van me weten! Behalve mijn pincode”. Dit was een goede campagne. Iedereen was er van op de hoogte dat een pincode geheim moet blijven. Dat is wel zo veilig.

Een andere campagne die PIN heeft gedaan was: Houd je hoofd erbij. Mensen werden gewaarschuwd dat de samenleving brutaler en crimineel aan het worden was, je kon niet zomaar meer pinnen, zonder goed in de gaten te houden of er misschien iemand mee keek.

De laatste campagne die PIN heeft uitgevoerd was met de slogan: “klein bedrag? Pinnen mag!”
Door deze slogan gingen veel mensen bij vooral supermarkten, veilig kleine bedragen pinnen. Het aantal transacties is via een pinpas is daardoor gestegen.

Sinds 2005 is Currence de nieuwe oprichting voor het beheer van de PIN pas. Sinds dien is Currence merkeigenaar van PIN, Chipknip en kort erna ook van Acceptgiro en Incasso/machtigingen.
Chipknip is een chip die op je pinpas zit. Je kunt deze in een Chip opladen, door hem in een chip oplader te doen en na het intoetsen van je vier cijferige pincode, een saldo er op zetten. Voor het opladen van je Chip, moet je eerst je pincode intoetsen, maar voor het betalen met Chip is dit niet nodig. Je kunt in de onderkant van een betalingsautomaat je pinpas zo erin doen, dat het betaalautomaat je Chip kan lezen. Als er saldo op je Chip staat, hoef je alleen nog maar op het groene ‘JA’ knopje te drukken, en je transactie is betaald. Dit is echter geen veilige manier van betalen, omdat een gestolen pinpas gebruikt kan worden. Chip word vaak gebruikt voor kleine bedragen.

Acceptgiro en Incasso machtigingen zijn betalingen via een formuliertje. Elke pin pas eigenaar kreeg van zijn of haar bank een boekje met acceptgiro afschriften. Als je geld wilde overmaken, kon je op je eigen formuliertje het bankrekeningnummer van de ontvanger opschrijven, het bedrag invullen en -wat je zeker niet mocht vergeten – je handtekening. Als dit formuliertje bij de bank terecht kwam, werd dit netjes verwerkt. Heel handig!

Tegenwoordig is dit vernieuwd en kun je via internet betalen met iDEAL. Op 1 November 2006 had Currence ook iDEAL erbij, het betaalmiddel die online veel gebruikt word. iDEAL is een betaalmethode die je gebruikt als je bijvoorbeeld een vakantie boekt via het internet en je wilt een aanbetaling meteen betalen. Dit kun je dan doen via iDEAL. Op deze manier kun je veilig betalen bij je eigen bank en dat online.

Conclusie:
Pinnen is een luxe waar wij allemaal dagelijks gebruik van maken. Tegenwoordig heeft iedere 16+er er wel (minstens) één. Het is een concept die alleen maar beter is geworden en waar de hele bevolking, zelf de hele wereld mee betaald.
Bronnen:
• http://www.pin.nl/nl-NL/Pages/default.aspx
• http://www.veiligbankieren.nl/index.php?p=17160


Een fout Concept

De OV-Chipkaart

De OV-chipkaart is een concept wat afgelopen jaar in 2008 ingeging. In 2009 werd deze kaart voor het eerst getest in het openbaar vervoer. Deze kaart is een vervoersbewijs om mee te reizen. Als student heb je een OV-chipkaart waarmee je door de weeks gratis kunt reizen en waar je in het weekend 40% korting mee krijgt.

Begin Januari 2008 was er veel negatieve publiciteit over de OV-chipkaart. In Duitsland bleek deze kaart al gehacked te zijn. In verschillende kranten (Spirts, Metro en Dag) stonden verschillende meningen van klanten. Men vond de OV-chipkaart maar onveilig en onhandig. De OV-chipkaart moest verbeterd gaan worden en de datum van landelijke ingang moest uitgesteld worden. De kosten voor dit concept vielen dus veel duurder uit dan verwacht. Het kon voorlopig nog geen betaalmiddel voor het openbaar vervoer zijn. Dit concept was een mislukt.

Tegenwoordig is er een website over de OV-chipkaart, voor alle mensen die er gebruik van (moeten) maken. In verschillende steden zoals bijvoorbeeld Den Haag, Rotterdam & Amsterdam kun je niet anders meer reizen dan met een OV-chipkaart. Voor niet-studenten is er een persoonlijke OV-chipkaart waar je een saldo op moet zetten, wil je ermee kunne reizen. Pas als dit saldo erop staat kun je ermee inchecken. Als je de OV-chipkaart tegen een daarvoor bestemd incheck scherm houd, word de chip gescand en gaan de poorten richting het ondergrondse metro station open. Je kunt dan reizen met de metro en wanneer je op je eindbestemming bent, kun je weer op de zelfde manier uitloggen. De poorten gaan dan open en zo kom je weer buiten de hekken.

De OV-chipkaart is nu steeds beter geworden door verschillende onderzoeken en testen, maar nogsteeds frustreerd menig mens zich over dit vervoersbewijs. Het is lastig als je geen student bent, om zo’n kaart te kopen. Je moeten hem steeds opladen en je staat best lang bij een ‘ophaalautomaat' voor het kopen van een OV-chipkaart.

Sinds 16 maart is het verplicht voor studenten om te reizen met de OV-chipkaart enniet alleen in de metro maar ook in de bussen, trams en treinen. Hier zijn ook OV-chipkaart in-en uitcheck punten.
Buiten dit hebben veel studenten er last van, dat ze hun OV-chipkaart niet kunnen ophalen. Ophalen betekend het activeren van je studenten abonnement. Het komt dus veel voor dat de kaart niet geactiveerd kan worden door een fout van het DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) voorheen heette DUO, IB-Groep. DUO zorgt voor de rechten van studenten zoals de studiefinanciering en het openbaar vervoersbewijs. De gevolgen hiervan zijn, dat studenten ten onrechte boetes krijgen of een OV-chipkaart moeten kopen op eigen kosten.

Conclusie
Dit concept is niet waterdicht, heeft veel geld gekost en heeft een negatief imago.
Bronnen
• ovchippen.blogsnel.nl
• www.ov-chipkaart.nl/allesoverdeov-chipkaart
• www.ib-groep.nl


Conceptontwikkelaar

Reinout Oerlemans



Reinout Oerlemans, bekend als acteur Arnie Alberts, is na zijn zes jaar carrière bij Goede Tijden Slechte Tijden gestopt met acteren. Hij speelde in deze soap van 1990 tot en met 1996. Sinds dien is hij een nieuwe carrière begonnen als presentator. Hij is gaan presenteren voor verschillende programma’s. Enkele voorbeelden: Gekkenhuis, Wedden Dat, Heartbreak Hotel, Pulse en Idols. Na deze ervaringen richtte hij in 2001 zijn eigen productiebedrijf op: EyeWorks. Dit grote televisie en entertainment bedrijf was in handen van Reinout Oerlemans Ronald van Wechem en Robert van den Bogaard. Voor
Hij wilde het internationale televisiebedrijf een nieuwe fase in tillen en daarom hij halverwege 2008 naar de Verenigde Staten met zijn familie.
Eyeworks heeft momenteel op vier continenten in vijftien landen vestigingen zitten.

Sinds een half jaar is Reinout actief als producer, zo heeft hij de film ‘Komt een vrouw bij de dokter’ geregisseerd, dit was een zeer groot succes, de film trok binnen 7 weken 1.000.000 kijkers en voor de Rembrandt Awards is de film maar liefst 3 keer genomineerd.
Reinout is een zeer brede bedenken en ontwikkelaar, hij weet dan ook als geen ander hoe je van het ‘Arnie’ imago af te komen. Hij heeft een serieuze en zeer goede carrière opgebouwd en hij zal ons ongetwijfeld nog meer gaan verassen in de toekomst. Hij is bijvoorbeeld van plan om de film: ‘Komt een vrouw bij de dokter’ in Amerika te gaan verfilmen.

Bronnen
• http://celeb.blog.nl/televisie/2009/11/05/reinout-oerlemans-komt-terug-naar-nederland
• http://www.eyeworks.tv/en/p4606f7ed173eb

Trendanalyse Sheetal Fatingan

Trend van nu

1. Straattaal

Doordat Nederland tussen 1815 en 1975 verschillende overzeese koloniën in bezit had, zijn er veel verschillende culturen in Nederland terug te vinden. Maar ook de grote welvaart die Nederland heeft, heeft het tot een trekpleister gemaakt voor mensen die op de vlucht zijn geslagen voor armoede in eigen land. Op zoek naar betere kansen, vestigden er door de jaren heen, steeds meer mensen zich uit verschillende landen in Nederland.

Mensen die alleen kwamen en hier een gezin stichtten, mensen die met hun gezin kwamen en mensen die zich herenigden met reeds gesettelde familieleden. Zo ontstonden er verschillende bevolkingsgroepen in Nederland, die ieder hun eigen gewoonten en taal met zich mee brachten. Waar er vroeger nog erg gescheiden werd geleefd, mengen steeds meer culturen zich nu.

De angst voor het onbekende is afgezwakt en heeft plaatst gemaakt voor nieuwsgierigheid naar elkaars cultuur. Men is geïnteresseerd geraakt in wat voor feesten de Marokkaanse buurvrouw eigenlijk viert en in wat voor lekkers die chinees op de hoek eigenlijk allemaal kookt. Kinderen van allochtone ouders groeien hier op en spelen met leeftijdsgenootjes met een andere afkomst, ze vertellen over hoe de dingen bij hun thuis gaan en zijn trots op ‘hun’ cultuur. Beiden groeien ze op in de Nederlandse multiculturele samenleving en leren ze van elkaar. Straattaal is hier een simpel gevolg van, veel gebruikte buitenlandse woorden worden door al deze kinderen/jongeren overgenomen en ingeburgerd in de taal die ze met z’n allen spreken; Nederlands met wat extra’s, multicultureel Nederlands hoe het informeel op straat wordt gesproken: straattaal.

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Nederlandse_kolonien


Trend van de toekomst

1. Zelfvoorzieningsenergie

Ik denk dat zelfvoorziening de trend van de toekomst wordt, waarbij ik vooral doel op voorziening in eigen energie. Dit kan vanuit 2 megatrends worden bekeken: individualisering en ecologisering. Individualisering is een trend die al enige tijd aan de gang is en die eigenlijk ook voortkomt uit de drang om zelf dingen te kunnen doen en in dingen te kunnen voorzien. Ecologisering zie ik als de megatrend van de toekomst, men wordt gedwongen om steeds bewuster met de wereld om te gaan. Smeltende ijskappen en het veranderen van de ozonlaag zijn feiten waar niemand meer om heen kan, dit moet milieubewustzijn met zich mee brengen. Maar ook op gebied van voeding zie ik ecologisering als de megatrend van de toekomst. Ziekten als kanker treffen steeds meer mensen en door de groei van technologie en kunstmatige voedingsstoffen kan men er niet meer om heen dat dit een sterk gevolg van zou kunnen zijn. En er dus voor zal moeten zorgen dat men op den duur voor ‘groenere’ en bewustere voeding en levenswijzen zal kiezen. De combinatie van deze dingen zet mij aan het denken over zelfvoorziening als maxitrend, met zelfvoorzieningsenergie als microtrend voor de toekomst.

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Zelfvoorzienend

Trend van het verleden

1. Woodstock festival

In een maatschappij die steeds welvarender en materialistischer werd, ontstond er in de jaren ’60 een groep mensen die zich daar tegen begon te verzetten. De levensstijl die ontstond in het overgrote deel van de ‘burgermaatschappij’ leek steeds meer om carrière en status te draaien en technologie werd veel gebruikt. Dit stond deze groep mensen zeer tegen en zorgde voor een verzet. Een liefdevol verzet weliswaar.

Vrede, liefde, vrijheid en expressie d.m.v. muziek waren 4 zeer belangrijke uitgangspunten voor de nieuwe levensstijl die deze groep mensen creëerden. Een levensstijl waarin men in plaats van individueel snel naar de top te stijgen, gezamenlijk wilde genieten van het leven op festivals als Woodstock, waarbij de gedachte ‘3 days of peace & music’ centraal stond en er geen enkele vechtpartij plaats vond. Deze mensen werden hippies genoemd, ook wel bekend als de flowerpower beweging en kenmerkten zich door lang haar, kleding met gebloemde prints en wijd uitlopende pijpen, kralen en vaak blote voeten.



Naarmate de hippies ouder werden en hun favoriete bands meer meegingen in het commerciële van platenmaatschappijen, keerden zij eind jaren ’70 ook meer en meer terug naar de ‘burgermaatschappij’. Wel is de invloed van de hippie cultuur tot de dag van vandaag nog terug te vinden. Zo is de seksuele vrijheid waar zij voor stonden alleen maar verder uitgegroeid en zijn er in de protestwijzen van milieuorganisaties als Greenpeace nog veel idealen terug te vinden waar de hippies zich aanvast hielden. Ook zag je rond de jaren ’90 nog een korte opleving van de hippie-stijl in de mode, riemen met bloemengesp (flowerpower) waren weer in en ook de flairpijpen waren terug. En zelf dit seizoen schijnt de wijde pijp weer terug te keren en zijn er meiden te vinden met een dun vlechtje om hun hoofd, zoals hippies dat ook hadden.

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Hippies

Trendwatcher Erwin van Lun

Wie is Erwin van Lun?

Erwin van Lun is een futurist, trendwatcher en professioneel spreker. Hij is de schrijver van het boek ‘Van Massamerk naar Mensmerk’, hierin verteld hij hoe media zullen veranderen de komende tien jaar, hoe merken zich zullen aanpassen en wat professionals van nu kunnen doen om hier op in te spelen. Zijn boek kreeg in 2005 een nominatie voor de marketingliteratuurprijs.
Sindsdien houdt hij zich bezig met de trends die spelen in de maatschappij, in media en in merken. Hij koppelt de trends die ontstaan aan de lange termijn trends dit hij heeft voorspeld.

Verder schrijft hij op:
- marketingfacts.nl,
- molblog.nl
en zijn eigen websites Mensmerk.nl en ErwinVanLun.com.

Erwin’s missie is het helpen van organisaties waardevol te zijn in het leven van mensen. Het toevoegen van waarde staat centraal in alles wat hij doet. Erwin ziet zich zelf als een ‘Marketeer on a Mission’.

Erwin is begonnen in de kunstmatige intelligentie, IT en Marketing. Hij studeerde in 1993 in Delft af op kunstmatige intelligentie, waar hij onderzoek deed naar kunstmatige neurale netwerken (hoe computers intelligent te maken?). Daarna werkte hij tien jaar bij IT consultancy bedrijf CMG. Eerst als marketing- en IT consultant later als e-marketing manager op het internationale hoofdkantoor in Amsterdam. Na zijn CMG tijd voltooide hij cum laude de studie Master of Brand Management aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Tijdens zijn afstudeeronderzoek interviewde hij vijfentwintig experts. Deze gesprekken vormden een belangrijke aanleiding voor het schrijven van zijn boek waarbij hij al zijn kennis en ervaring, en zeker ook uit Delft, opnieuw kon gebruiken.
Toen hij werd gevraagd om boekpresentaties te geven ontdekte hij de wereld van het professioneel spreken. Hier kon hij zijn passie voor theater, kennis en vaardigheden in kwijt en kreeg hij langzamerhand een steeds duidelijker beeld van wat het precies was dat hij wilde doen.

Bron: http://www.mensmerk.nl/

Trendanalyse Grâce Wong

Trend van nu

1. Bol.com

Micro trend: Bol.com.
Een van de vele verkoopsites van Nederland is Bol.com. Op radio, tv,kranten en internet wordt er geadverteerd door de verkoop site. Sinds de opkomst van de site staan zij er dan ook om bekend de meest uiteenlopende producten te verkopen. Blijkbaar zijn er veel mensen die hier behoefte aan hebben. Bol.com richt zich steeds meer op de service, zo is er de mogelijkheid een product te laten inpakken tegen betaling natuurlijk. En als je op werkdagen voor 21:30 uur besteld heb je het morgen in huis.

Maxi trend: Online shopping.
Er komen steeds meer verkoopsites en er wordt flink gebruik van gemaakt, of dit nou frequent is of niet. Deze vorm van verkoop heeft mensen gestimuleerd om het meer via internet te kopen. Ook voor bepaalde diensten of producten kun je op het internet terecht. Met deze uitvinding is het ‘shoppen vanuit je luie stoel’ ontstaan. De keus valt bij veel mensen eerder op het gemak van een computer dan de stad in gaan.

Mega trend: Individualisering.
Men heeft alleen zichzelf haar of zijn smaak en/of wens en een computer nodig. Men is niet meer afhankelijk van een taxi of het openbaarvervoer. Vooral in de westere wereld wordt er gebruikt gemaakt van online shopping. Geen lange rijen meer voor de kassa.


Trend van de toekomst

1. Digitale voetbalplaatjes

De drang om ergens bij te horen zal altijd blijven, net zoals de behoefte met andere in contact te zijn. Tot op heden zijn knikkers, flippo’s Pokemon kaarten en voetbalplaatjes allemaal een succes geweest bij kinderen. In de toekomst zal er nog steeds iets zijn wat alle kinderen willen sparen en waar het niet gaat om hoe je eruit ziet maar het gewoon een materiële kwestie is.

Ik denk hierbij aan Digitale voetbalplaatjes, de bekende voetbalplaatjes van de Albert Heijn die vooral rond en EK, WK maar ook los daarvan een succes zijn bij de kinderen. Bij 15 euro aan boodschappen krijg je een pakje met voetbalkaartjes. Over 10 jaar ziet het er anders uit. Er is dan een draagbaar apparaat, je kan het zien als een tamagotchi ( het welbekende virituele huisdiertje) dit apparaat is voor 5 euro aan te schaffen bij de klantenservice van de Albert Heijn.





Op het moment dat iemand voor 15 euro boodschappen doet, krijg je een code mee waarmee je op de site je voetbalplaatjes kan downloaden en verzenden naar je Collector. De hoeveelheid van het aantal plaatjes blijft gewoon hetzelfde. Met deze collector kan je spelletjes spelen met andere met zo’n collector die kan je toevoegen via dezelfde site waar je , je plaatjes download. Door met andere een spel te spelen ( voetbalwedstrijd) kan je plaatjes winnen van elkaar. Ook kan je hiermee punten scoren en zodra je de status van Pro hebt krijg je een gratis Golden player, een voetbalspeler voor in je collector met een goede status. Ook kun je via de collector plaatjes ruilen die je dubbel hebt met je collector buddies.
Als de voetbalplaatjes weken weer gestopt zijn kan je nog wel spelletjes blijven doen met elkaar. Je kan hier alleen geen plaatjes meer voor winnen want dat is gebonden aan het seizoen van de Albert Heijn. Wel kan de collector gebruikt worden in combinatie met andere acties van de Albert Heijn.


Trends van het verleden

1. Flippo's

Microtrend Flippo's

De Flippo is een schijfje wat gratis in een zakje Smith chips zat. Op de Flippo werden verschillende tekenfilm figuren afgebeeld, wat het sparen extra leuk maakte. Door flippo’s werd een groot gevoel van saamhorigheid gecreëerd bij kinderen. Er werd hier geen onderscheid gemaakt tussen individuen. De aandacht ging nu van het individu naar een materiële kwestie.

Zowel in Nederland en België werd de Flippo in 1995 door chips fabrikant Smiths geïntroduceerd. Vooral bij kinderen viel de Flippo erg in de smaak. Naast de Flippo waren er ook speciale verzamelmappen verkrijgbaar, waar je de flippo’s in kon opbergen. Er werden verschillende spelletjes met de Flippo gespeeld die zowel door de fabrikant als door de kinderen werden bedacht. Zo waren er vervolgens verschillende varianten van de flippo.

Maxi trend verzamelen

Door de jaren heen is het altijd leuk geweest om dingen te sparen. De een spaart postzegels de ander theelepeltjes.
Toen Smiths in 1995 de flippo terug op de markt bracht, viel deze vooral in de smaak bij basisschool kinderen. De behoefte om te sparen was er bij deze groep en je kon er ook nog eens leuke spelletjes mee doen. Het leuke aan de flippo, en bij alle andere vormen van sparen is dat de behoefte om onderscheid te maken er niet was. Iedereen werd als gelijke beschouwen.


Mega trend Socialisering

Socialisering is het eigen maken van gewoontes, en dit overbrengen van de ene generatie op de andere. Social networking is ontstaan doordat mensen steeds meer willen ‘socialisen’.
Je kan socialisatie verdelen op twee niveau’s. Primaire socialisatie dit heeft te maken met thuis en gezin. Secundaire socialisatie dit vindt plaats op school en bij vrienden.

Bij deze laatste vorm van socialisatie komt de behoefte om ergens bij te horen voort.
Doordat kinderen graag erkenning willen, willen ze graag ergens bij horen. De Flippo was erg populair onder de kinderen.

Trendanalyse Sanne Stuurman

Trend van nu

1. 3D bioscoop films

Micro trend: 3D bioscoop films
Wat nu in veel bioscopen te zien is, zijn de 3d films. De eerste 3D film die uit kwam was L’arrivee du train. De tweede grote doorbraak was in 2004, door Warner Brothers. 3D bioscoop films zijn razend populair en trekt veel bezoekers. Je bekijkt een film met een speciale bril op. Hierdoor beleeft de voorstelling alsof je er zelf in zit. Deze bril zorgt ervoor dat bepaalde beelden een special effect veroorzaken. Het is erg speciaal om een beeld te zien, die niet daadwerkelijk voor je afspeelt maar toch diepte heeft. 3d heeft ervoor gezorgd dat je een levensecht beeld krijgt hierdoor. Dit is erg populair onder de jeugd, vooral omdat het erg onwerkelijk is. Deze trend is tijdelijk erg populair (1 tot 5 jaar) en valt daarom onder de microtrend.

Maxitrend: Film vernieuwing
Film vernieuwing is een technologie waar men zich nu veel mee bezig houd. Deze categorie valt onder de maxitrend omdat (bioscoop)film vernieuwing een onderwerp is waar men zich redelijk lange tijd mee bezig zal houden. Deze periode is ongeveer zo’n 5 tot 15 jaar. Na deze jaren zijn er al weer andere interessante behoeftes op de markt en zal de interesse waarschijnlijk niet meer liggen bij (bioscoop)film vernieuwing.

Megatrend: Digitalisering
Digitalisering is een megatrend, want digitalisering zet zich langer dan 15 jaar voort omdat alles wat digitaal is met de digitalisering te maken heeft. (denk aan de telefoon, tv, klok, digitaal scherm, Tom Tom etc). Digitalisering is een fenomeen wat veel informatie geeft. Het zorgt voor beeldmateriaal.
Bronnen:
• http://www.pathe.nl
• http://www.cinema.nl/artikelen/5978852/op-scherp-de-3d-film

Trend van de toekomst

1. 3D op TV

Microtrend: 3D op tv. 3D is een fenomeen waar men zich nu veel mee bezig houdt. In bioscopen worden al film gedraaid en worden er bijpassende brilletjes uitgedeeld om speciale effecten te zien tijdens een film. In de toekomst zal er 3D tv zijn. Beelden zullen zo getoond worden dat er een gezichtsbedrog ontstaat waardoor je diepte krijgt in het beeld en zonder het dragen van een bril toch de speciale effecten op tv kunt zien. Deze trend zal een levensduur hebben tot 5 jaar. Na deze periode is het al geen trend meer en misschien al ‘normaal’. Philips is al bezig met deze ontwikkeling.
Maxitrend: televisieontwikkeling.
Televisieontwikkeling is een ontwikkeling waar men zich nu veel mee bezig houdt. Nieuwe beeld- en weergave technieken worden ontwikkeld en uitgetest. Televisieontwikkeling blijft belangrijk, omdat mensen elke dag weer tv kijken en het de bedoeling is, het aantrekkelijk te houden voor de klant. De manier waarop beelden worden weergegeven en worden getoond (denk vooral aan kleur en inhoud) is belangrijk voor de kijker, om te zorgen dat ze het interessant genoeg blijven vinden word er gewerkt aan deze ontwikkeling. De tv markt moet aantrekkelijk blijven en dus moeten er vernieuwingen plaatsvinden. Deze ontwikkeling heeft minstens een levensduur van vijf tot vijftien jaar.

Megatrend: Technologisering/digitalisering
Technologisering is een term die jaren lang gebruikt word en zal worden. Dit is een megatrend. Deze trend zal een lange tijd voortzetten en is belangrijk op veel verschillende gronden. Speciale technieken worden door de jaren heen flink verbeterd en veranderd. De levensduur van technologisering zal tot in de eeuwigheid doorgaan. Technologisering heeft niet alleen te maken met televisie en of audio verbetering, maar eigenlijk met alles wat gemaakt of ontwikkeld word.

Bronnen:
• Eigen inbreng

Trends van het verleden

1. Computer

Microtrend: Computer

De eerste computer werd officieel in 1946 onthuld door John William Mauchly. De computer kwam op de markt omdat er behoefte was aan snelle berekeningen en dat het werk gewoon voor je gedaan werd en niet dat je er zelf uren lang mee bezig zou zijn.
Tussen 1950 en 1980 is de computer een groter product geworden en steeds belangrijker. Eerst waren er vooral computers op het gebied van werk maar in de loop van de jaren wilden steeds meer mensen een computer. Een computer werd gezien als luxe, omdat het erg duur was. Tegenwoordig kan men zich geen huis zonder computer meer voorstellen. Deze microtrend is één van de betere uitvindingen van het verleden. We hebben er allen elke dag nog profijt van!
Een computer was begin jaren ‘90 nog erg zwaar en groot. Je kon het bijna niet kwijt op je bureau, omdat je toetsenbord en je muis dan nog voor je monitor stonden en dan had je ook nog ruimte nodig voor je armen, om op te leunen als je aan het typen was.
Tegenwoordig hebben steeds meer mensen als beeldscherm een flatscreen of nog beter een labtop. Een labtop kun je ook altijd makkelijk meenemen als je ergens naar toe gaat, bijvoorbeeld je werk of school.

Maxitrend: Communicatie
Simpelweg is communicatie: contact. Communicatie heeft één en twee richtingsverkeer. Als iemand iets zeg tegen een ander en die ander houd verder zijn mond, dan is er sprake van eenrichtingsverkeer, maar wanneer mensen met elkaar praten gaat de communicatie over en weer en is het dus tweerichtingsverkeer. Communicatie is zo lang als je maar terug kunt kijken belangrijk geweest. Een computer heeft ook veel te maken met communicatie. Denk aan chatten en aan e-mails. Deze manier van communicatie via de computer is door de jaren heen alleen maar uitgebreider geworden, kijk maar naar de Social Networking bedrijven als Hyves en Twitter. Dit zijn social networking websites voor voornamelijk jongeren. Ze kunnen hier foto’s, filmpjes, blogs en verhaaltjes op zetten en ook op chatten. Deze websites kunnen door andere mensen bezocht worden. Op deze manier leren onbekende elkaar kennen en komen ze in contact.
Deze trends zijn afgelopen jaren flink toegenomen en zal minstens de komende 10 jaar ook nog doorgroeien.

Megatrend: Technologisering
Technologisering is een erg brede term maar wat is technologisering eigenlijk?
Het woord technologisering werd voor het eerst gezegd in 1829 maar tot 1952 werd het woord niet gebruikt. Technologisering bestond natuurlijk wel, maar in 1952 was het een officieel woord geworden. Technologie heeft te maken met het produceren van nieuwe en innovatie dingen. Dit kan heel breed zijn. Dit is van het produceren van een computersysteem tot gebruiken van een aansteker. Bijna alles heeft te maken met technologie.
Als je een stapje verder kijkt, komt na Technologisering digitalisering. Een computer is immers ook digitaal. Officieel betekend digitaliseren letterlijk: informatie overzetten naar binaire getallen.

Bronnen:
Bron: September 2006.
• http://www.nieuwsdossier.nl/dossier/1946-01-01/ENIAC%3B+de+eerste+computer
Kevin Kelly, TEDxAMSTERDAM W24.:
• http://www.wetenschap24.nl/nieuws/lees/wat-is-technologie.htm
Bron van: 1 maart 2009
• http://www.watwiljijweten.nl/vraag384/Wat-is-digitalisering-nu-precies

Trendwatcher Richard Lamb

Wie is Richard Lamb?


Richard Lamb is een trendwatcher, furutoloog en directeur van Bureau trendwatcher.com. Hij werkt voor MPI (Meeting Professionals International) de grootste en toonaangevende beroepsvereniging in de meeting industrie. In zijn carrière heeft hij al verschillende boeken geschreven over trends en hij is één van de meeste gevraagde sprekers van Nederland geworden. Als trendwatcher of internet expert komt Richard Lamb zo nu en dan te gast bij verschillende TV- en radio programma’s als 2 Vandaag, NOVA en Radio online. Als hij zelf zijn functie mag beschrijven zegt hij: Betaald uit het raam kijken. Bij het bureau trendwatcher.com maakt hij regelmatig analyses, die per nieuwsbrief gratis verstuurd worden naar mensen die zich hier erg in interesseren. Zo’n achtduizend mensen uit verschillende landen lezen volgen Richard Lamb door middel van zijn nieuwsbrieven te lezen.

In 2009 was Richard Lamb, elke 20e van de maand beschikbaar voor een lezing of brainstorm, waar hij €2.020 (exclusief BTW) voor vroeg. De helft van dit bedrag zou dan gaan naar een goed doel: stichting Balans. Deze stichting is voor kinderen die moeite hebben mee te gaan in de maatschappij en of naar school. Op 1 Juli was het precies 20 jaar geleden dat de website trendwatcher.com werd opgericht en daarom vroeg hij voor zijn lezing €20 euro. Hij vertelde dat het bedrijf geen winst hoefde te maken, alleen als het naar een goed doel zou gaan. Als je goede ideeën had, kon je deze laten weten per e-mail.
Op deze manier trekt Richard Lamb de aandacht, door op mensen en gevoel in te gaan. Dit is heel slim, want mensen vinden het belangrijk om gehoord te worden.

Richard Lamb heeft zelfs zijn eigen twitter site, waar hij op verteld waar hij zich mee bezig houd, waar hij zich bevind en met wie hij afspraken heeft. Op dit moment heeft hij maar liefst 2679 Twitter volgers.
 
Elk jaar voorspelt hij in december de twaalf trends voor het aankomende jaar. Hij is vooral bekend in de meeting branche. In deze branche is het de laatste tijd belangrijk om op korte termijnen een meeting te organiseren. Richard Lamb onderzocht deze trend en heeft daar een ‘To Do brainstorm list voor verandering en innovatie gemaakt. Richard Lamb kan naast visionaire lezingen en dagvoorzittingen voor organisaties ook ondersteunen met zijn verschillende concepten.

Zijn concepten:
- BigBrainstorm: (brainstormen met trendwatcher Richard Lamb)
- ToekomstTafel: (trend-lezing + strategische brainstorm
- InnovatieTafel: (samen op zoek naar innovatieve producten; processen en
marketing)
- DitIsHandig.nl:(een luchtige lezing over gadgets en trends )
- SpeedTalk: (een korte historische & visionaire speech-op-maat of
interview) tijdens (oudjaar/nieuwjaars/jubileum) recepties


Conclusie
De lezingen van Richard Lamb zorgen ervoor dat bepaalde gesprekken, toespraken en vergaderingen in goede banen worden geleid. De manier waarop Richard Lamb de lezingen geeft zorgt ervoor dat werkgevers en werknemers positieve en nieuwe energieën krijgen, waardoor ze weer beter presteren zowel in hun sociale leven als op het werkgebied.

Bronnen:
• http://www.congreswereld.nl/nieuws/1/967-mpi_nederland_werpt_blik_in_de_toekomst_van_de_sector_met_trendwatcher_richard_lamb
• http://www.hotelbusiness.nl/?p=14053

Trendpiramides in het algemeen

Een Trendpiramide is opgebouwd uit 3 verschillende niveaus. Deze drie trendniveaus verschillen in omvang en inhoud. Maar staan niet los van elkaar. De trends verhouden zich op een bepaalde manier tot elkaar., Zo vormt een megatrend altijd de basis voor een aantal maxitrends en deze op zijn beurt weer voor enkele microtrends.

Microtrend:
- Vindt plaats op marktniveau (een product/dienst)
- Duurt o t/m 5 jaar

Maxitrend:- Vindt plaats op consumentenniveau (een gedraging)
- Duurt 5 t/m 10 jaar

Megatrend:- Vindt plaats op maatschappelijk niveau (een maatschappelijke ontwikkeling)
- Duurt 10 t/m 30 jaar

De factoren die dit beïnvloeden zijn:
- Economie
- Demografie
- Technologie
- Politiek
- Cultuur
- Ecologie

Technologie
Door technologie komen we steeds meer tot nieuwe uitvindingen. Technologie heeft de wereld volkomen veranderd. De verwachtingen voor de toekomst zijn ook erg hoog. Technologie is de sterkste kracht die onze toekomst bepaald.
Ontwikkelingen op het gebied van informatie- en communicatietechnologie leveren voortdurend nieuwe producten op.

Economie
De trendfactor economie draait om het verloop van de conjunctuur en het effect ervan op het bestedingspatroon van de consument. Als je trends in kaart wil brengen, moet je op de hoogte zijn van de belangrijkste trends op economisch gebied.

Demografie
Demografie is de bestudering van de bevolkingssamenstelling ten aanzien van de grootte, de dichtheid, de woonplaats, de leeftijd, het geslacht, het ras en de bezigheden van de bevolking. De demografische trendfactor van dit moment is vergrijzing; het verschuiven van de gemiddelde leeftijd naar de oudere kant.

Politiek
De trendfactor politiek betreft de invloed van de politiek op maatschappelijke ontwikkelingen en het gedrag van mensen. De politieke omgeving bestaat uit wetten, overheden en actiegroepen, die organisaties en individuen in de maatschappij beïnvloeden en beperken.

Cultuur
De factoren sociologie en cultuur staan voor de waarden en overtuigingen van een samenleving en de houding van mensen ten opzichte van de maatschappij. De sociaalculturele omgeving bestaat uit krachten die de elementaire waarden en de perceptie, de voorkeuren en het gedrag van mensen beïnvloeden.

Ecologie
De trendfactor ecologie geeft betrekking op de natuurlijke omgeving. Rond je jaren zestig is de houding ten opzichte van de consumptiemaatschappij kritischer geworden, en het milieubewustzijn is de laatste decennia onmiskenbaar gegroeid.

Bron:
H. Roothart - 'Van Trends naar Brands'

Trends

Voor het vak Trends en Concepten hebben wij alle drie een individueel en gezamenlijk verslag gemaakt, in het individuele beschrijven wij een aantal trends die vroeger, nu en in het heden van belang waren/zijn/nog komen. Met een eigen kijk op dit vak, verdiepen wij ons in deze (nog) onbekende opdracht. Wij gaan een aantal trendpiramides maken, om meer inzicht te krijgen en om dit vak te leren begrijpen en kennen. Om meer diepgang te krijgen, gaan wij op zoek naar verschillende bronnen die ons op weg kunnen helpen.
De gekozen trends zijn gebaseerd op onderwerpen die wij interessant vind en ons inspireren.

Wat is trendwatching?
Een trend is een verandering in de houding van de samenleving en/of omgeving. Deze verandering word gezien en herhaalt door mensen. Je hebt drie trendsniveaus: Megatrend, deze duurt 15 jaar of langer, Maxitrend deze trend is ongeveer tien jaar en de Microtrend, deze is zo’n vijf jaar trend.

Trend kun je in vijf verschillende categorieën verdelen:
- De Original
- De Trendzetters
- De Trendwatchers
- De Trendvolgers
- De Laatkomers.

Waarom zijn ze aan elkaar verbonden?
De trends zijn aan elkaar verbonden omdat ze verschillende levensduur hebben en op elkaar aansluiten.

Een goed voorbeeld is:
Megatrend: Feminisering, Maxitrend: Metroman en de microtrend: verzorgingsproducten voor mannen. Deze categorien sluiten aan op elkaar word specifieker. De maxitrend groeit als het waren naar de microtrend toe, die het onderwerp bepaald.